Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EcoPayz Transferi Garanti Bankasına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ahmet
Ahmet
EcoPayz
14 Şubat 02:31268
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
İlgi alaka için teşekkür ederim

13 Şubat saat 08:41’de EcoPayz hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem EcoPayz tarafında başarılı görünmesine ve para hesabımdan düşmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma para giriş yapmadı.

İşlemle ilgili elimde işlem referans kodu bulunuyor ancak yaşadığım sorunla ilgili EcoPayz müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Param ortada kaldı ve mağduriyetim devam ediyor.

EcoPayz’ın bu işlemi acilen inceleyerek transferimi sonuçlandırmasını veya gerekirse iade ederek mağduriyetimi gidermesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
19 Şubat 15:30

İlgi alaka için teşekkür ederim

24 Şubat 14:54 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Ahmet Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İşleminiz çözümlenmiş için size geri dönüş sağlanmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Para Yatırma İşleminde Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Özkan
Özkan
EcoPayz
23 Aralık 2025 15:07992

22.12.2025 tarihinde saat 22:53’te EcoPayz hesabıma Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 15.000 TL tutarında para yat...

1

Garanti Bankası İşleminde Eksik Çekim Ve EcoPayz’da Görünmeyen Para

Serkan
Serkan
EcoPayz
27 Ocak 09:08623

25 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden EcoPayz hesabıma 9.600 TL tutarında işlem yaptım. Ancak hesabımdan 9.60...

EcoPayz'den 23.000 TL Eksik Çekim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
EcoPayz
10 Şubat 14:42429

10.02.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan kayıtlı TEB banka hesabıma 38.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak b...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet