EcoPayz Transferi Garanti Bankasına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

13 Şubat saat 08:41’de EcoPayz hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem EcoPayz tarafında başarılı görünmesine ve para hesabımdan düşmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma para giriş yapmadı.
İşlemle ilgili elimde işlem referans kodu bulunuyor ancak yaşadığım sorunla ilgili EcoPayz müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Param ortada kaldı ve mağduriyetim devam ediyor.
EcoPayz’ın bu işlemi acilen inceleyerek transferimi sonuçlandırmasını veya gerekirse iade ederek mağduriyetimi gidermesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İlgi alaka için teşekkür ederim
Değerli Ahmet Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İşleminiz çözümlenmiş için size geri dönüş sağlanmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi













