to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Para Çekme Talebimin 48 Saat İçinde İşlememesi Ve Hesap Onayının Gecikmesi
EcoPayz hesabımdaki 1000 TL tutarındaki paramı çekmek için para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda bekliyor, çekim gerçekleşmiyor. Destek birimine yazdığımda işlemin 48 saat sürebileceğini ve hesabımı yükseltmem gerektiğini söylediler.
Hesap yükseltme ve belge inceleme süreci için benden ehliyet, kimlik, ikametgah ve fatura dokümanları istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen para çekme talebim hâlâ sonuçlanmadı ve paramı kullanamıyorum.
Belgelerimin hızlıca incelenmesini, hesabımın onaylanmasını ve 1000 TL’lik para çekme talebimin bir an önce gerçekleştirilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
