to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltmem 48 Saat Geçmesine Rağmen İşlenmedi Ve Destek Yok
EcoPayz bireysel hesabım için 01.02.2026 tarihinde hesap yükseltme talebi oluşturdum, aradan 48 saat yani 2 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Süreçte benden ikametgah adresi, T. C. Kimlik fotoğrafı ve selfie istenildi; tüm bu belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim.
Buna rağmen hesabımın durumu değişmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Canlı desteğe bağlanmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
EcoPayz nezdinde kayıtlı müşteri numaram 1001480684, adım soyadım M****** M***** Ü***, e-posta adresim ise m********@gmail.com. Hesabımın inceleme sürecinin bir an önce tamamlanarak derhal yükseltilmesini ve gerekli kontrollerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Cahit Ü., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
