to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Açıklama Eksikliği
EcoPayz hesabımın yükseltme sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde defalarca göndermeme rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor ve hesabım alt seviyede kısıtlı şekilde kalıyor. Bu nedenle hem limiti yükseltemiyor hem de finansal işlemlerimi planladığım gibi gerçekleştiremiyorum.
Tarafıma net bir geri dönüş yapılmaması, sürecin neden uzadığına dair açık bir açıklama paylaşılmaması ve her seferinde belirsizlik yaşatılması beni mağdur ediyor. Hesabımın inceleme ve yükseltme sürecinin hızlı şekilde tamamlanmasını, gerekirse ek olarak hangi belge veya bilgilere ihtiyaç duyuluyorsa açıkça belirtilmesini ve hesabımın talep ettiğim seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve hesap yükseltme sürecinin şeffaf, anlaşılır ve kullanıcıyı yormayan şekilde yönetilmesini istiyorum.
Değerli Burak T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında kontroller başlatıldı, tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılacaktır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
