EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve 4.850 TL Çekim Engeli
EcoPayz hesabıma oyun sitesinden para çektim ve yaklaşık 10 gün önce hesabımı açtım. Hesabımda şu an 4.850 TL bakiye bulunuyor ancak hesap doğrulanmadığı için bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum.
EcoPayz benden kimliğimin ön ve arka yüzü ile selfie gibi tüm belgeleri istedi, ben de istenilen bütün belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabımı hâlâ doğrulamadılar. Para yatırırken sorun çıkarmayan sistem, para çekmek istediğimde “hesabınız doğrulanmadı” gerekçesiyle işlemi engelliyor.
Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamıyorum. Hesabımın bir an önce doğrulanmasını ve EcoPayz hesabımda bulunan 4.850 TL tutarındaki paramı sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
Değerli Enis A. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınıza erişim sağlayabilmemiz için sisteme kayıtlı bilgileriniz ile iletişime geçiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
















