to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımın Yükseltme Süreci Uzun Süre Bekliyor Ve Yanıt Gelmiyor
EcoPayz hesabımda hesap yükseltme talebimi yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Geçen hafta kendi isteğimle tüm belgelerimi tekrar yükledim, üzerinden de yaklaşık 1 hafta geçti ancak hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Web üzerinden hesabıma erişiyorum ve hesabımda çekmem gereken bir tutar bulunuyor fakat hesap yükseltme işlemi tamamlanmadığı için bu tutara ulaşamıyorum.
Bu süreçte attığım maillere de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne incelemenin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı söyleniyor. Türkiye’de kayıtlı Burakcan Ö***** adına olan, mail adresi b*************@gmail.com ile kullandığım hesabımın inceleme sürecinin hızlandırılarak hesabımın acilen yükseltilmesini ve tarafıma mail yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Burakcan Ö., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
