Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EcoPayz Hesabım Yükseltilmediği İçin 1.000 TL Çekemiyorum

profile
Harun
23 Şubat 15:09
323

EcoPayz kişisel hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabımı yükseltmeye çalışıyorum ancak bir türlü yükseltme işlemi tamamlanmadığı için hesabımdaki parayı kullanamıyorum.

Hesabımda yaklaşık 1.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu para içeride olmasına rağmen çekim işlemi yapamıyorum. Yükseltme yapılmadığı için hem para çekemiyor hem de hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.

Destek hattına başvurdum, iletişim için h*********@gmail.com adresimi de kullandım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da çözüm de sunulmadı.

Hesabımın bir an önce incelenerek yükseltme işleminin tamamlanmasını ve hesabımdaki 1.000 TL’lik bakiyeyi sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Şubat 14:39

EcoPayz hesabımın seviyesinin yükseltilmemesi nedeniyle hesabımdaki parayı çekemiyorum. Hesabım şu anda normal seviyede görünmesine rağmen silver seviyeye yükselmiş olması gerekiyordu ve bu nedenle 1.000 TL bakiyemi çekemiyorum.

Hesap yükseltme için istenen tüm işlemleri ve doğrulamaları eksiksiz olarak yaptım, ancak buna rağmen hesabım yükseltilmedi. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve para çekme işlemi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor, “çekilme olmadı” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve para hesabımda kilitli kalıyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın acilen silver seviyesine yükseltilmesini ve hesabımdaki 1.000 TL’nin çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

ecopayz-sikayeti-2.jpg
02 Mart 22:06 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabım Yükseltilmediği İçin 1 Aylık Para Çekememe Sorunu

profile
Remzi
05 Şubat 17:23
122

EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi Gecikiyor Ve 500 TL Bakiyeyi Kullanamıyorum

profile
Orcan
08 Şubat 18:18
117

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz