to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi Ve 500 TL Bakiyeme Erişemiyorum
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için benden kimlik fotokopisi, fatura ve selfie talep edildi, ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen 30.01.2026 tarihinden bu yana hesabım hala yükseltilmedi ve içeride bulunan 500 TL bakiyeme hiçbir şekilde müdahale edemiyorum.
Yaklaşık bir haftadır hesabım bloke durumda gibi görünüyor ve ne işlem yapabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte e-posta yoluyla EcoPayz ile iletişime geçtim ancak gönderdiğim maillere hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabımın derhal incelenerek yükseltilmesini ve işlem yapabilmemin sağlanmasını, aksi halde içerideki 500 TL tutarındaki paramın iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.
Değerli Soner N., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
