to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımın doğrulaması yaklaşık 1,5 gündür tamamlanmadığı için hesabımdaki 1600 TL bakiyemi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın onaylanmaması nedeniyle ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum.
Benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Kimlik fotoğrafımı, selfie olarak kimlik doğrulamamı ve ikametgah belgem dahil olmak üzere talep edilen her evrakı gönderdim. Destek birimiyle görüştüğümde belgelerin alındığını, ancak doğrulama için tahmini bir süre veremediklerini ilettiler.
Hesabımı aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, bu belirsizlik ve gecikme benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. EcoPayz’ın hesabımı bir an önce inceleyip doğrulama sürecini tamamlayarak bakiyemi kullanabilir hale getirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir EcoPayz hesabımın doğrulanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda şu anda bakiye bulunmasına rağmen doğrulama tamamlanmadığı için paramı çekemiyorum ve hiçbir...
11 Ocak’tan bu yana EcoPayz hesabımın doğrulama süreci tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesap doğrulama için gerekli adımları tamamlamama rağmen üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde destek ekibine birden fazla kez mail gönde...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulaması yapmama rağmen 3 gündür, yani yaklaşık 72 saattir, hesabım onaylanmıyor ve hiçbir şekilde ilerleme göremiyorum. Sistem üzerinden kimlik, selfie ve ikametgah belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim; ancak hâlâ hesap onaylanmadığı için işlem yapamıyorum. Hesabımda 1...
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 gündür kimliğimin ön ve arka yüzü, selfie ve ikametgah belgesi gibi istenen tüm evrakları eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen doğrulama sürecimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurum...
EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve hesabımın onaylanması için istenen doğrulama belgelerini gönderdim. Yetkililerin belirttiği gibi 48 saat içinde onaylanmasını beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabım onaylanmadığı için şu an içindeki 1500 TL bakiyeyi çek...
Yorumlar