to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Aktif Edilmediği İçin 500 TL Bakiye Kullanılamıyor
EcoPayz hesabımı tüm istenen bilgileri eksiksiz yerine getirmeme rağmen hâlâ kullanamıyorum. Hesabım Orhan S****** adına 15 Ocak tarihinde açıldı ve hesabım açıldıktan sonra içerisine 500 TL bakiye yükledim. Ancak sonrasında hesabım transfer işlemlerine açılacağı söylenmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir herhangi bir işlem yapamıyorum ve bakiyemi kullanamıyorum.
Başta 48 saat içinde transfer işlemlerine açılacağı belirtilmesine rağmen sürekli oyalayıcı, net olmayan cevaplar verildi. Artık canlı desteğe bile bağlanamıyorum; dün canlı destek ile yaptığım görüşmede de somut bir çözüm sunulmadı ve hesabım yine aktif edilmedi.
Hesabımın derhal tam olarak kullanıma açılmasını, içindeki 500 TL bakiyemi serbestçe kullanabilmeyi veya gerekirse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamamın giderilmesini ve konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Orhan S., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
