EcoPayz Doğrulama Sürecindeki Gecikme Ve Para Çekme Engeli

EcoPayz bireysel hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabımın doğrulama aşamasında takıldığım için yaklaşık iki aydır paramı çekemiyorum. Sistem benden belge yüklememi istedi, talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ sadece “Belgelerinizi aldık” uyarısı görünüyor ve başka hiçbir işlem yapılmıyor.
Bu süreçte EcoPayz’e şikayet yazarak durumu ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ek bir belge talep edilmediği gibi doğrulama süreci de tamamlanmadı. Hesabımdaki param bekliyor ve bu nedenle ne para çekme ne de herhangi bir kullanım işlemi gerçekleştiremiyorum.
EcoPayz sisteminde Serpil123 kullanıcı adına ve e**********@outlook.com.tr e-posta adresine kayıtlı hesabımın doğrulama sürecinin ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Hesabımın bir an önce doğrulanarak içindeki bakiyeyi çekebilir ve kullanabilir duruma getirilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi













