Ece'nin Butiği Ürün Kargoya Verilmemiş Ve Kısa Mesaj Atarak Yanlış Bilg. Yapıyorlar

5 gün önce Ecenin butiğinden bir ayakkabı satın aldım. Satın almadan önce iletişim numarasından arayıp nişanım olduğunu ve aynı gün kargoya verebilirler mi diye teyit edip satın alma yaptım. Saat 18:00 ya kadar ürün çıkışlarının olduğunu ve bir kısa mesajla MNG Kargo'ya teslim edilmiştir şeklinde mesaj attılar. 5. Günde ürün henüz gelmediği için kargo takip numarasını istediğimde "kusura bakmayın efendim dediğim gibi siparişiniz paketleme ekibine iletmiştik fakat kargo yoğunluğundan dolayı kargoya teslim edilememiş tekrardan üzgünüz"şeklinde bir cevap verdiler. İnsanları yanlış bilgilendirme ile kısa mesaj atarak, üstüne bir de sormasanız hala ürün çıkışı yapmayacak kadar umursamaz bir online satış sayfası.
Asla kurumsal bir ekip değiller, önermiyorum.