ECA Şofben Patladı: Teknik Servis Bilgisizliği Mağdur Ediyor

ECA teknik servis bilgisizliği! ECA şofben kullanıyorum 1 haftadır cihazdan su geliyor ve arıza uyarısı veriyordu. Bu yüzden sıcak suyu da kullanamıyorum. Şofben açık kaldığı an su akıtıyor. İlk teknik servis geldiğinde-ki gelen kişiler stajyer olmalı, muhtemelen daha yeni reşit olmuş çocuklardı- borusu değişmeli bizlik sorun değil dediler. Tesisatçı borudan değil tekniğin işi demesine rağmen teknik servis kabul etmedi ve alakasız bir şekilde boruyu değiştirttiler üzerine 580₺ servis ücreti aldılar herhangi bir şey yapmamalarına rağmen. Tekrar sorun olmayacağını söylediler. 2 gün geçmeden cihazın içinden tekrar su gelmeye (öyle azda değil bayağı tazyikli su gibi) ve arıza vermeye başladı. Bugün yine müşteri temsilcisini aradım tekrar geldiler bu sefer gelenlerde aynı şekilde küçücük çocuklardı. Neden arıza verdiğini soruyorum doğru dürüst cevap alamıyorum. Biraz oyalanıp gittiler. Bakım mı yapılması gerekiyor diye sormama rağmen sorun olmadığını söylediler. Az önce şofben bir anda bomba gibi patladı tüm apartman ayağa kalktı, odam su içinde kaldı, eşyalarım ıslandı. Ben evde olmasaydım ne olacaktı? Bunun sorumluluğunu alabilecekler miydi? Bilgili usta göndermek yerine küçücük bilgisi yeterli olmayan çocukları göndermek nedir! Ayıp yarın tekrar teknik servisi arayacağım. Tabii sorunun çözüleceği meçhul. Umarım bu sefer deneyimli, arızadan anlayan birilerini göndermeye tenezzül ederler.