to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul'da İGDAŞ yetkili doğalgaz firması olarak hizmet veriyorum. Sattığım ECA kombi için baca montaj uygunluk yazısını talebi için 11 Eylül’de mail attım gerekli birimlerinize. Fakat mail’e dönüş yapılmasına rağmen prosedür gereği gidilmesi gereken adrese çok geç gidildi ve daha sonra uygunluk raporu hala gönderilmedi. Mailler atmama rağmen ilgili kişinin ilgisiz kalması müşterimizin gözünde beni çok zor duruma düşürmüştür.
Mail adresim- b********@gmail.com
Mail gönderdiğim adres -
y*****************@emarservis.com.tr
Mailin yönlendirildiği kişi o**** bey
Şile/Ağva'da bulunan evimizde doğal gazın kombiye gitmediği hatası nedeniyle ECA'dan teknik servis talep ettik. Gelen teknik servis çalışanı İ**** Y****** ismindeki kişi, uygunluk belgesini görmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine İGDAŞ ile iletişime geçtik ve 2 günlük resmi tatil sebebiyle uygun...
ECA proteus Promix 30 KW kombiyi satın almıştım. 3 metre baca uygunluk raporu için 9-10 gündür mailime dönüş yapılmadı. Bu kış günlerinde yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce başka bir markadan baca uygunluk raporunu talep ettiğimde 1-2 iş gününde tarafıma iletmişlerdi. ECA m...
Mayıs 2025 tarihinde ECA kombi satın aldım. Satın aldığım kampanya döneminde kombi alana oda termostatı hediye deniliyordu. ECA kombi tercih etmeme bu kampanya sebep olmuştu. Kombiyi ev içerisinde farklı bir alana taşıdık ve montaja gelen servis aynı gün yeni boruları bağlayıp kombiyi çalıştırdı ölç...
ECA markasından bir kombi satın aldım. Ürün kurulumunun yapılması gerektiği söylendi ve kurulum işlemini tamamladık. Ancak İGDAŞ ekipleri gazı açmak için geldiklerinde gaz kaçağı olduğunu belirterek kombiyi mühürlediler. Sonrasında ECA servisini aradım ve ekipler geldiler. Kombide herhangi bir soru...
Merhabalar, 25.03.2025 Tarihinde Online Kombi Klima San. Ve Tic. A. Ş. Firmasından ECA. Marka Citius 24Kw Modelinde bir kombi satın aldım. Aldığım firma montajını yaptı. 03.04.2025 tarihinde İGDAŞ Yetkilisi gelerek projeyi ve tesisatı kontrol ederek gaz açılışını onaylamıştır. Daha sonrasında ürünü...
Yorumlar