to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım yaklaşık 3,5 yıllık ECA kombimde bir süredir basınç göstergesiyle ilgili sorun yaşamakt...ayım. Basınç göstergesi bir aydan uzun süredir doğru çalışmıyor ve bu durum cihazı sağlıklı kullanmamı zorlaştırıyor. Sorunla ilgili olarak ECA müşteri hizmetleri ve yetkili servi
"Sorunumuz çözüldü arızamız giderildi teşekkür ederiz bu tür durumlarda yetkili servisler desteklenirse daha çabuk müdahale yapılır bem mobil bölgedeyim haftanın belirli günlerinde geliniyor dolayısıyla mağduriyet yaşıyoruz buna bir çözüm bulunabilir."
ECA Proteus Premix kombiyi senenin başından beri kullanırken sürekli basınç... düşüklüğü ve E03 hata kodu sorunu yaşıyorum. Kombi garanti kapsamında olma
İstanbul Başakşehir’de kullanmakta olduğum ECA Proteus Plus Blue kombi son 3–4 aydır sürekli f7 hatası veriyor. Ayrıca h...er 2 günde bir su basıncı 2.3 bara çıkıyor ve tahliye vanasından 2–3 kova su boşaltmamıza rağmen basınç düşmüyor. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de cihazın güvenliği
Yaklaşık 1,5 yıl önce ECA Phoenix hermetik şofben aldık ve hâlen garanti kapsamında. Bu kış, Ekim–Kasım aylarından itiba...ren cihaz hata vermemesine rağmen suyu bir sıcak, bir soğuk verecek şekilde, bir türlü sabit sıcaklıkta çalışmamaya başladı. Banyo yaparken veya el yıkarken su sıcaklığı sürekli da
ECA Premix kombim yaklaşık iki haftadır sürekli arıza veriyor. Bazen suyu ısıtmıyor, bazen petekler yanmıyor, zaman zama...n da basınç düşüp hata veriyor. Kışın ortasında bu sorunlar yüzünden evde ısınamıyoruz ve ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca kez yetkili servisi aradım, yaklaş
"Teşekkür ederim."
Merhaba, bir süre önce eşimin annesi ECA kombisi için İstanbul\Küçükçekmece yetkili servisiniz olan Ö**** Doğandan servi...s hizmeti almıştır. Gece saat 21:00 dan sonra servis hizmeti veren bu yetkili servisiniz, o saatte orada olamadığımızdan gelip 400₺ para alıp gidiyor. Koyduğu tanı ise ana kart arı
ECA Kombi arıza kaydı oluşturdum geldi baktılar 25 saniye uğraştılar oldu deyip gittiler yarım saat sonra aynı hata yine... tekrarlandı aradım basınç testi yapacağız dediler. Gelmediler bugün 4 gün annem zatürre oldu. Aradım firmayı çok yoğunuz diyorlar kardeşim takip edebileceğiniz kadar kombi satın y
"Şikayet sonrası hızlı dönüş adına teşekkür ederim. Kombinin arızalarına asıl yetkili servis aracılığıyla maalesef hizmet/parça değişim bedeli ödeyerek çözüm bulduk. Şikayette yazdığım firma asıl yetkili bayi değilmiş; tavır vs davranışları bu firmaya yüklemekten vazgeçtiğim için şikayetimi siliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100