Teknik Servis Sonrası Ürün Daha Kötü Oldu, Mağduriyetim Çözülmedi

Fatura numarası AA02024001686875 Merhaba, 02/12/2024zamanın da Kiwi markası ultrasonik buhar makinesi aldım. (Hepsiburada) Ebebek den. 3 ay sorunsuz çalıştı. Sonra buhar vermemeye başladı. Ben de 1 saat lik Ebebek mağazasına götürdüm ve teknik servise gönderdiler. 1 ay sonra geldi dediler. Ve gidip aldım. Ebebek mağazasın da, deneyip aldım (yaklaşık 1 dakika bile sürmedi). Sonra eve geldiğim de sorun daha da artığını gördüm, hem su akıttığını hem de hava vermediğini gördüm. Ve üstüne elektrik çarpması ve daha çalışmaması işin için de. Sonra tekrar Ebebek mağazası tekrar teknik servis ve tekrar bir ay bekleme ve geldiğini bize bildirimleri ve tekrar 1 saatlik yolu gitmem. Neyse aldığım ürünü deneye bilir miyim dedim, or daki kendini Ebebek mağaza sahibi sanan kadın "burda deneme yapmıyoruz" dedi. Ben de dedim ilk geldiğin de yaptılar ve bana uygun değildir. Dedi neyse eve geldim aynı sorun. Ebebek aradım şikayet ettim çözüm süreci sizinle iletişime geçecek dediler. Kendi kendine ne çözdülerse bana gelen link den çözüldü sorun diyor. İşte Ebebek markasının mi diyeyim Kiwi teknik servisi mi diyeyim suç kiminse bilinmiyor ama mağdur yine tüketici... Video da olduğu gibi.