Sistem Hatası Yüzünden Kulüp Haklarım Askıda Kaldı

1 aya yakındır Ebebek Bebeyevim Kulübü'ne giriş yapamıyorum. Bunun nedeni ise çocuklarımın doğum tarihini düzeltmek isterken bilgileri sildim. Sonrasında giriş yapmak istediğimde, '3 çocuktan fazla giriş kayıt yapamazsınız' hatası ile karşılaştım. Sistem üzerinde kayıtlı hiçbir çocuğum görünmemesine rağmen, defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve sürekli oyalandım. Bu ay içerisinde ne puanlarıma ne de oyuna erişim sağlayabildim. Merak ediyorum, sistemden düzeltme yapmak gerçekten bu kadar zor mu?