Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor

profile
13 Eylül 2025 18:14
122

E-bebekten 3 Eylül tarihinde vermiş olduğum 5830***180 sipariş numaralı ürünüm aynı gün kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak yalnızca kargo barkod kodu oluşturulmuş, ürün kargoya verilmemiş. Kaç gündür arayıp uğraşıyorum, sürekli acil talep oluşturduklarını söylüyorlar ama hâlâ bir gelişme yok. Ara ara stoğu yenilenen bir ürünü neden 10 gündür kargoya vermezsiniz? Ebebek gibi büyük bir firmaya müşterilerini bu kadar mağdur etmek yakışıyor mu?
Ürünümün bir an önce kargoya verilip yola çıkmasını talep ediyorum.

Esra
Esra
14 Eylül 2025 10:28

3 Eylül tarihinde e-bebek internet sitesinden Kraft Tokyo model bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830***180. Siparişi verdiğim gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya teslim edilmedi ve yola çıkmadı. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde talepte bulunduklarını belirttiler ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 17.954,32 TL olarak yaptım ve siparişim kampanya dahilindeydi. Bu süreçte çok mağdur edildim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ocak 2024 12:50
399
Ebebek Çözüm Sunamıyor, Hareketsiz Kargo Sorunu
Ebebek Çözüm Sunamıyor, Hareketsiz Kargo Sorunu
Ebebek Çözüm Sunamıyor, Hareketsiz Kargo Sorunu
Ebebek Çözüm Sunamıyor, Hareketsiz Kargo Sorunu
+1

profile
Şerife
26 Şubat 2024 23:45
179

profile
03 Mayıs 2025 09:17
179
Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim
Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

Yanlış Teslimat Ve Ücret İadesinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 11:31
536
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ebrar
28 Aralık 2023 11:55
561
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri