to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım’da Ebebek mobil uygulamasından 5830****57 numaralı siparişimle aldığım deterjanlar dökülmüş şekilde teslim edildi. 6 Kasım’da iade işlemini başlattım ve ürünleri geri gönderdim. Yaklaşık 1230 TL tutarındaki iademin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dekont göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir gelişme olmadı ve hala bekliyorum. Para iademin kredi kartıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
6 Kasım’da Ebebek uygulaması üzerinden 5831***280 ve 5830****23 numaralı siparişlerimin iadesini gerçekleştirdim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 2.728,50 TL olup, ödemeleri banka ve kredi kartı ile yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üç-beş iş günü içinde ücretin hesabıma yatı...
20 Ağustos’ta Ebebek’ten 8 paket 3’lü ıslak mendil, 2 adet yumuşatıcı ve 1 adet çamaşır deterjanı siparişi verdim (Sipariş No: 5830****43). Ödemesini kredi kartı ile 1.007,42 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Ebe...
ebebek'te mobil uygulama üzerinden oluşturduğum 5812****71 numaralı siparişimde, paketin içinden deterjanların akması sebebiyle ürünlerin hasar gördüğünü düşünerek kargoyu kabul etmeyip iadeye gönderdim. Bir gün sonra kargo firmasından ürünlerin iade edildiğine dair mesaj aldım. Ebeveyn sadakat merk...
14.09.2025 tarihinde Ebebek online mağazası üzerinden 5830****44 numaralı siparişimle giyim tekstil, deterjan, oyuncak ve banyo bakım ürünleri satın aldım. Siparişim kargoda günlerce bekledikten sonra 18.09.2025’te Sürat Kargo teslimat şubesine giderek ürünleri teslim almak istedim. Ancak paketi par...
Ebebek mobil uygulamadan 30.04.2023 tarihinde 5 adet ürün sipariş verdim. Ürünler 2 farklı gönderi olarak hazırlandı. 1 gönderiyi 1 ürün olarak teslim aldım. Diğer gönderide bulunan sıvı deterjanların patlaması nedeniyle kurye iletişime geçti ve ürünleri teslim etmeden iade olacağını bildirdi. 56 gü...
Yorumlar