to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Yeniden Gönderim Ve Açıklama İstiyorum
1 Temmuz tarihinde e-bebek üzerinden 5838****80 numaralı siparişi verdim. Siparişimde mama, bebek deterjanı ve bebek kıyafetleri bulunuyordu. 3 Temmuz’da kargo firması Cargo X ile dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım ancak mesai bitimine kadar ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Kargo sorgulaması yaptığımda, ürünlerin e-bebek deposundan patlak vaziyette çıktığı için teslim edilmediği bilgisini öğrendim. Bunun üzerine para iadesi değil, aynı ürünlerin tekrar tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak bu talebimin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Mama, bebek deterjanı ve bebek kıyafetlerinin talep ettiğim şekilde yeniden ve eksiksiz olarak bir an önce tarafıma gönderilmesini, sürecin de tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Cargox firmasından şikayetçiyim bana geri dönüş sağlamalarını istiyorum
Anlaşmalı cargo X firması da yanıt vermiyor mağduriyet ne zaman giderilecek? CİMER e başvuru yapıyor olacağım
Müşteri hizmetleri net bir cevap vermiyor, anlaşmalı kargo firmasını aramaktan kaçınıyorlar, mail dönüşü beklediklerini söylüyorlar, ben 10 gündür bekliyorum?!?!
Henüz firma bir dönüş yapmadı!? Kurumsallık nerede
Ebebek nasıl da kurumsalsın? Bir geri dönüş yapamıyorsun?
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
