Mama Sandalyesi Kırıldı, Yetersiz Çözüm Ve Güvensizlik

Mama sandalyesi, bebeğim içindeyken kırılıp ikiye ayrıldı. İletişime geçtiğimde, dalga geçer gibi aldığım fiyattan hediye çeki verileceği söylendi. Bebeğim kafa travması geçirdi ve beyin kanaması riski vardı. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Şu anda bebeğim küçük olduğu için mama sandalyesi kullanıyoruz ve ürün stokta yok. Ayrıca fiyat farkı olduğu belirtildi. Gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; resmen mesuliyet alınmıyor. Sandalyeyi iki yıl önce 800-900 TL arasında bir fiyata almıştık, o zaman bu iyi bir ücretti. Şu an ürün 3500 TL olmuş diye değişim yapılmıyor. Bunları geçtim, herhangi bir olumsuzluk yaşansaydı kim sorumlu olacaktı?