Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Müşteri İletişim Sorunu

6

12.11.2026 tarihinde Ankara Bağlıca şubenize gittiğimde, mağaza çalışanının tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağaza müdürü olduğunu iddia eden K**** isimli çalışana soru yönelttiğim halde bana cevap vermedi, ardından da yüzüme karşı kapıyı çarparak son derece saygısız ve kırıcı bir davranışta bulundu.

Bu olay hem müşteri olarak beni küçümsenmiş hissettirdi hem de E-Bebek markasına yakışmayan bir tavır olarak gördüm. Konu ile ilgili mağaza/müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar bir geri dönüş yapılmadı.

Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağaza müdürü olduğunu söyleyen K**** isimli personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekliyse işlem yapılmasını ve özellikle tarafıma bizzat özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.

12 Kasım 11:24 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kasa Personelinin Saygısız Tutumu Ve Mağaza Müdürünün Yokluğu

66

"Şikayetim sonrasında hem mağaza sorumlusunun hem de ebebek Genel Merkezinden Hasret Hanım’ın benimle iletişime geçmesinden memnuniyet duydum. Özellikle Hasret Hanım’ın yapıcı yaklaşımı, çözüm odaklı iletişimi ve konuya gösterdiği özen için kendisine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyen bu yaklaşımın devam etmesini dilerim."

Silivri Vega E-Bebek Kasasında G*****’ün Kaba Tavrı Şikayet Edildi

66

05.10.2026 tarihinde Silivri Vega AVM’deki E-Bebek mağazanızda yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli G***** isimli...

Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Olumsuz Deneyim

1 Kasım 2025 12:17587

1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:10’da, Ankara Söğütözü E-bebek mağazasını arayarak 'pomponlu LED aydınlatma' ürününün sto...

1 Destek

Kırık Ürünlerde Çalışanın Saygısız Tutumu Ve İade Reddi

27 Aralık 2025 02:21973

26 Aralık 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında Göktürk E-bebek mağazasına yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak için git...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Fazla Para Eksik Ürün

Ebebek Fazla ParaEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Kübra
Ebebek Organik Bebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Ebebek OrganikBebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Hivda
Ebebek Oyuncak Bozuk Çalışmıyor

Ebebek OyuncakBozuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Ebebek Bizi Mağdur Etti!

Ebebek BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Semih
Ebebek Ve Kraft İşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Ebebek Ve Kraftİşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Ebebek Baby Jem Oturağı Arızalı

Ebebek Baby JemOturağı Arızalı

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular