Teslim Edilmeyen Banyo Tuvalet Seti Ve Kupon Sorunu
"Çözümlendi Hasret hanıma çok teşekkür ederim."

"Çözümlendi Hasret hanıma çok teşekkür ederim."

E-Bebek mobil uygulamasında Setcard Flex kuponlarımı kullanırken sistemsel bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Uygulama üze...rinden ödeme yaparken sadece bir adet Flex kupon kullanmama izin veriliyor; aynı alışverişi fiziksel mağazadan yaptığımda ise istersem birden fazla kuponu sorunsuz şekilde kullanab
Ebebek’in online mağazasından 10 Haziran 2026 tarihinde Hamm kemik sulu balkabağı çorbası 190 gr bebek maması siparişi v...erdim. Ürün elime kargo ile oldukça erken ulaştı ancak kapağını açtığımda içinin küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Bebeğim için güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde bozuk gelme


"Ebebek firmasına ve özellikle Ahmet beye gönülden teşekkür ediyorum çok hızlı çözüme ulaştırdı memnuniyetim tavan yaptı çok sevindim"
16.06.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan bir k...uponu kullanarak sipariş verdim. Ancak adres değişikliği yapmam gerektiği i
Ebebek online mağazadan swingcar kaykay satın aldım. Ürünün siparişini saat 18:00’de verdim. Siparişi verdikten birkaç s...aat sonra, aynı gün gece ürüne %30 indirim uygulandı. Ben de bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem sürekli hata verdiği için iptali gerçekleştiremedim. Ertesi saba
Uzun süredir E-bebek mobil uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir... müşteriyim. Yüklü bir alışverişim sonrasında tarafıma 800 TL tutarında, ge
E-bebek’ten 2000 TL üzeri alışveriş yaptığım için tarafıma 31 Mayıs 2026 son kullanım tarihi olan 400 TL değerinde kupon... tanımlandı ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Kuponu 20’sinden itibaren kullanmaya çalıştım, uygulamada son kullanım tarihi 24 Mayıs olarak görünüyordu. Mağazaya gittiği
Bu firmadan mağduriyet yaşıyorum 27 Mayıs saat 04.00 civarında Ebebek üzerinden 1089 TL tutarında bir online sipariş ver...dim, aynı gün saat 07.10’da siparişimi iptal ettim. Siparişimde 400 TL değerinde kupon, 689 TL ise kart ödemesi kullanmıştım. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen kartımdan çekil

Ebebek uygulaması üzerinden Molfix junior 5 numara bebek bezi ürününden 5 paket satın aldım. Siparişim 27 Nisan’da elime... geçti. İlk açtığım pakette, bezlerin içinde kahverengi, sert bir yabancı cisim gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim. 14 Mayıs’ta Ebebek ile iletişime geçip durum

E-bebek uygulaması üzerinden 4 Nisan’da tarafıma tanımlanan, 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabileceği belirtile...n 500 TL’lik ilk alışveriş kuponumu bir türlü kullanamıyorum. Kuponun son kullanma tarihinin 30 Nisan olduğu yazmasına rağmen, sepetime bebek kıyafetleri ekleyip yaklaşık 1004 TL’l
13 Mart tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden 5835****76 numaralı siparişimle bebek arabası ve puset satın aldım. Sipar...işi verdikten sonra, yine aynı gün “Mart 150” isimli 150 TL’lik kuponun tanımlandığını gördüm. Kupon, siparişimi verdikten sonra aktif olduğu için aynı gün aldığım bu ürünlerde ka
23 Şubat 2026 tarihinde ebebek çağrı merkeziyle, teslimatı zaman aşımına uğrayan ürün siparişimle ilgili görüştüm. Görüş...me sırasında mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma 200 TL’lik kupon tanımlanacağı açıkça söylendi ve bu kapsamda benden sipariş numaram istendi. Ancak daha sonra alışveriş yapt
8 Aralık’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 1.267 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hesabıma tanımlı... olan 1.000 TL’lik kuponumu da kullandım. Siparişi oluştururken eski adresimin sistemde kayıtlı kaldığını fark etmemişim, daha sonra taşındığım için adres değişikliği talep ettiğim
26 Ekim tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5830****72 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...men ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişim herhangi bir gerekçe sunulmadan Ebebek tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ben ürünü almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen,
29 Ağustos 2023 tarihinde iade işlemim sonrası tarafıma verilen ve 409,95 TL tutarında olan kuponumu, üzerinde açıkça 29....08.2027 son kullanma tarihi yazmasına rağmen mağazalarda kullanamıyorum. Eylül ayından bu yana her mağaza alışverişimde kuponun süresinin dolduğu söyleniyor ve işlem yapılamıyor.
24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yapt...ım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v
15 Ekim 2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden Sahara 12v akülü araba (uzaktan kumandalı, 4X2, beyaz) siparişi verdi...m. Sipariş numaram: 5831****16. Gece fırsatları kampanyası kapsamında ve ayrıca 400 TL değerinde kupon kullanarak toplamda 5.846,97 TL ödeme yaptım. Normalde ürün daha pahalıydı; h
24 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek'ten online alışveriş yaptım. 1000 TL kupon 500 küsur tl kredi kartı ile ödeme yaptım. 1...5 gün sonunda ürünlerim hala gelmediği için müşteri temsilcisini aradım. Temsilci siparişin onlara düşmediğini söyledi. Sonrasında kredi kartı ile yaptığım ödeme kartıma iade oldu.
1,5 aydır Gaziantep Forum AVM’deki E-Bebek mağazasında GC80 kodlu kuponumu kullanamıyorum. Kuponu her denediğimde kasada... “kupon geçersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 3 kez alışverişimi tamamlayamadan mağazadan dönmek zorunda kaldım. Mağaza personeline ve yetkililere defalarca iletmeme rağmen, “si
"Sorunum için gecikmeli de olsa iletişime geçip çözdüler, teşekkürler."
05 Ağustos’ta e-bebek’ten online olarak verdiğim 672 TL tutarındaki siparişimde, 150 TL değerindeki ıslak mendil kutusu ...eksik gönderildi. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana eksik ürün için bir kupon tanımladılar; ancak bu kuponu hem internetten hem de mağazadan kulla
Bebeğim için aldığım süt sağma makinesi kullanıma başladıktan çok kısa bir süre sonra bozuldu. Motor ışıkları yanmasına ...rağmen çekim yapmıyordu. Satın almış olduğum mağazaya götürdüğüm zaman 20 iş günü servis süresi olacağını belirttiler. Bu süre zarfında da elektrikli sağım makinemin yerine manuel
28 Haziran 2025 tarihinde ebebek üzerinden Uni Baby hassas dokunuş ıslak mendil için 4 al 3 öde kampanyasından yararlana...rak sipariş verdim. Siparişimden sonra üç adet ürün ulaştı, dördüncü ürün ise teslim edilmedi ve bunun yerine bana bir kupon iletildi. Kuponu hem kampanya ürünü hem de farklı ürün
E-Bebek üzerinden sipariş verdiğim ürünler 'Bir Günde Kargo' isimli kargo firması tarafından bana teslim edilmediği hald...e iadeye düşürülmüş. Sistemden kargomu merak edip baktığımda iadede olduğunu görüp şaşırdım. Müşteri hizmetlerini aradım asla cevap veren yok. E-Bebek firmasının böyle bir kargo me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100