to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek Cizre mağazasından M***** beşik satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak teslim edildi. Değişim için ürünü kendim mağazaya götürdüm ancak, 50 gündür kuruluma kimse gelmiyor. Bu süreçte mağazayla ve müşteri hizmetleriyle 5 defa görüştüm, her seferinde yardımcı olacaklarını söyleyip kapattılar fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünün tesliminden itibaren mağduriyet yaşıyorum. Kırık ürünün değişimi sonrası ücretsiz kurulum hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
ebebek'ten aldığım beşik, daha iki ay olmasına rağmen plastik aksamından kırılmalar meydana geldi ve renginde solmalar oldu. Firmayla iletişime geçtim ve ürünü teknik servise gönderdiler. Bu süreç yirmi bir iş günü sürdü ve bu süre zarfında hem ben hem de çocuğum olumsuz etkilendik, mağdur olduk. Ür...
Ebebek'ten internet üzerinden bir beşik hediye olarak geldi. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım servis için mağaza ile görüştüğümde yardımcı olunabileceği iletildi. Mağaza ile görüşüldüğünde böyle bir hizmetlerinin olmadığı söyleniyor. Ürün hala olduğu gibi bekliyor. Mağdur ediliyoruz durduk y...
ebebek'ten beşik aldım, sıfır kutulu beklerken bana kırık ve firmasına iade edilecek bir ürün yollandı. Ürünün kırık olduğunu söylediğimde, parçayı tedarik edeceklerini söylediler. Ancak bunu da yapmadılar. Defalarca kez mağazaya gittim, 'biz sizi ararız' diyerek yolladılar. Numara istedik, verdikle...
Ebebek mağazasından beşik aldım fakat stokta olmadığı için ödemesini mağazadan alıp kargo ile eve geleceğini söylediler. Kargom geldi ve oyuncakları kargomun içinden çıkmadı. Ebebek mağazasına giderek mağduriyetimi bildirdim. Mağazadan temin edemeyeceklerini, depoya mail atıp soracaklarını ve bana b...
Erzurum'da MNG AVM Ebebek bayisinden beşik satın aldık. Eve getirdik ve kurmaya çalıştık ancak beşik kırık çıktı. Ürünü geri götürdüğümüzde, yenisini verme veya para iadesi konusunda ilgilenmediklerini gördük. Özür dileme gibi bir durum söz konusu olmadı ve personel oldukça kaba bir tutum sergiledi....
Yorumlar