Kampanyalı Hamilton T1 Bebek Arabası Siparişinde Stok Sorunu Ve İade Teklifi

8 Şubat’ta E-bebek Samsun Atakum mağazasına giderek kampanyasını takip ettiğim Hamilton T1 bebek arabasını satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için bana 1 hafta–10 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ve ödememi yaparak işlemi tamamladım.

Bugün, 20 Şubat’ta E-bebek Atakum mağazasından arandım ve ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle sadece para iadesi yapılabileceğini ilettiler. Ayrıca Samsun Piazza mağazasında aynı üründen iki adet, farklı renklerde olduğunu, fakat oradaki çalışanların bu ürünlere başkasına söz verdiği ve şu an ürünün kampanyada olmadığı söylendi. Bana satışı yapılan ürünün daha sonra temin edilememesi ve kampanya dışına çıkması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ben, satın aldığım Hamilton T1 bebek arabasının bana söz verildiği gibi kampanya koşullarıyla, mümkünse temin edilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün stok ve kampanya takibinin müşteri aleyhine sonuçlanmaması ve bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.