E-BEBEK Baby Toys İlk Bisikletim Kırıldı

Samsun Atakum E-Bebek mağazasından Baby Toys İlk Bisikletimi yaklaşık 1 yıl önce 3 yaşında oğluma almıştım.
Çok fazla kullanamadan sadece evde kullandığı halde 6-7 ay sonra ön tekerin direksiyona bağlantısı kırıldığı için çocuk doğal olarak pek kullanamadı. Atakum E-Bebek mağazasını aradığımda yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi.

Samsun-Piazza E-Bebek mağazasına bir gün uğradığımda çalışan arkadaşlardan biri resimleri ve bilgilerimi mail atmamı istedi. Parçayı tedarik etmek için.

2 defa mail attım. Henüz bir cevap verilmedi. Yani bu durumda yenisi mi gönderilecek tarafıma yoksa parçamı bulunacak bir çözüm bulunması gerekiyor. Bu şekilde E-bebek kurumsal mağazasından mağdur olacağımı tahmin etmezdim.

Eğer mümkünse hem ön tekerin bağlantısı hem de kornası var ise tedarik etme şansımız olur mu?

Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum