İzmit Ncity AVM'de Defolu Emzirme Sütyenleri Ve Cevapsız Mağaza İade Talebi

Kocaeli İzmit Ncity AVM e-bebek mağazasından hamileliğim döneminde iki adet emzirme sutyeni satın aldım. Doğumdan sonra kullanmaya başladığımda ilk kullanımda birinin dikişlerinin ve kesimlerinin orantısız olduğunu, diğer lazer kesim iz bırakmayan modelin ise alt kısımlarından sökülmeye başladığını fark ettim. Ürünlere hamilelik dönemine uygun ve kaliteli olur düşüncesiyle ciddi bir ücret ödeyerek aldığım için bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
26 Ağustos’ta ürünleri iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağazada ürünlerin fotoğrafları çekildi, incelemeye gideceği ve benimle iletişime geçileceği söylendi, ancak ne bir arama ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı ve ürünler tekrar bana teslim edildi. Şu an hem defolu iki sütyen elimde kaldı hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda. Sütyen bedenim 85b, müşteri numaram 5393****40’tır.
Ürünlerdeki bariz dikiş hataları ve sökülmeler nedeniyle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Şikayetimi ilettikten hemen sonra dönüş yapıldı hasret hanıma özellikle çok teşekkür ederim ilgisi anlayışı ve çözüm odaklı olduğu için

















