Cuma Günleri Kasalar Kapalıyken Kepenk Açık Olması Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
27.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında Eyüpsultan Eyüp Park ebebek mağaz...asına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kepenkleri açıktı, içeride re
27.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında Eyüpsultan Eyüp Park ebebek mağaz...asına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kepenkleri açıktı, içeride re
4 Şubat 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişim 3 Mart 2026 tarihi itibari ile hala hazırlanı...yor olarak görünmekte. Sipariş aşamasında olduğu için iptal edemezsiniz uyarısı ile karşılaşıyorum. 15 Şubat tarihinden itibaren 3 defa canlı desteğe bağlanmaya çalışmışım sıraya a
9 Temmuz'da Eyüp Park AVM e-bebek mağazasından Oioi marka mama önlüğü ve emzik kutusu satın aldım. Ürünlerin paketleri h...iç açılmamış ve eksiksiz şekilde duruyordu. Değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de sesli olarak iletişime geçtim. Bana, mama önlüğü gibi ürünlerde 90 g
28.07.2025 tarihinde Eyüppark Ebebek mağazasından aldığım atlet, yalnızca bir kez ve etikette belirtilen şekilde 30 dere...cede yıkanmasına rağmen ciddi şekilde çekti. Ürünü aldıktan sonra bana, çekme olması durumunda iade hakkım olduğu bilgisi verilmişti. Ancak yaşadığım sorun sonrası mağaza ile ileti
24 Eylül tarihinde Ebebek Eyüp Park AVM şubesinden nakit ödeme ile Wee Baby markalı cam biberon satın aldım. Ürünün pake...tini hiç açmadım ve 25 Eylül’de iade etmek için mağazaya gittim. Hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hijyen gerekçesiyle iade alınamayacağı belir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100