to read complaints and reviews, or file yours. 
5831****61 numaralı siparişimi iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak çözümleyemediler. Aramaktan ve kayıt açtırmaktan bıktım. Sürekli oyalanıyorum. Mağdur oldum, bir an önce tarafıma iade yapılmasını bekliyorum.
5814****59 numaralı 1 ay önce sipariş verdiğim ürünler hala kargoya verilmedi. Defalarca aramama kayıt oluşturmama ve 24 saat içerisinde dönüş yapılacak denmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım. İptal etmeme de izin verilmiyor. Bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
12 Aralık 2023 tarihinde 5809****22 numaralı bir sipariş verdim. Altı üründen beşi bana gönderildi. Diğer ürünün eksik olduğu söylendi. Para iadesi istedim ancak iki aya yaklaşmasına rağmen hala param iade edilmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde bir iki gün içinde ücretiniz iade edilecek diyor am...
25.02 tarihinde bir sipariş oluşturdum ve ödeme yapıldı. Mobil uygulama üzerinden takip ettiğimde ilk beş gün 'siparişiniz alındı' ibaresini gördüm. Ancak daha sonra 'iptal edildi' olarak güncellendi. Siparişimin tarafınızca iptal edilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade işlemini...
Siparişim evde olmadığım için geri gidip tekrar yollandı. Arasından iade edeceğim ürünler var, fakat siparişlerim kısmında hala yolda olarak gözüktüğü için kod alamıyorum. Müşteri hizmetlerinizle görüşüp iade yapmak istediğimi söyledim, telefonuma kod geleceğini söylediler. 3 gün geçti, kod falan yo...
İlk siparişim basarili şekilde tamamlandı. Memnuniyetle ikinci siparişimi (581***2400 numaralı sipariş) verdim. Sipariş bana ulaşmadı, takip için siteye girdiğimde siparişin tamamlandığını faturasının oluşmamış olduğunu gördüm. İki defa mesaj gönderdim, doyurucu cevap alamadım. Kredi kartımdan çekil...
Yorumlar