to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden aldığım bebek bisikletini, ürün eksik geldiği için iade ettim. İade kargo numaram: 2753359195788. Toplamda 699,99 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettiğime dair onay mesajı aldım ve müşteri sadakat merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, her defasında “Gün içerisinde iadeniz tamamlanacak” şeklinde yanıt verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücretim hala iade edilmedi.
Bu süreç hem beni hem de çocuğumu mağdur etti. Ücretimin derhal iade edilmesini, yaşattığınız mağduriyet için özür ve ek bir telafi talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesinden 25 parça ürün sipariş ettim (sipariş numarası: 5831****58). Toplamda 6.826,27 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim için 21 Ekim’de teslimat vaadi verilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi...
Ebebek'ten 22 Mart tarihinde aldığım bebek bisikleti, bugün 11 Nisan tarihinde hala teslim edilmedi. Defalarca çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen, ürün kargoya teslim edildiği halde yola çıkmadı görünüyor. Kargo şirketi ile iletişime geçip size dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak herhangi bir sonu...
20 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim 5828**2901 numaralı online siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim sistemde görünmediği için defalarca hem mesaj yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece talep olu...
04.10.2025 tarihinde Ebebek üzerinden 5831****72 numaralı siparişim elime ulaştı. Ürünü iade etmek istiyorum fakat sistemde ürün hala “kargoda” olarak göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Ebebek müşteri hizmetlerini...
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
Yorumlar