to read complaints and reviews, or file yours.
16.08.2025 tarihinde İstanbul Canpark e-bebek mağazasında, ürün iadesinden dolayı verilen 1349,99 TL tutarındaki iade çekimi kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, sistem güncellemesi nedeniyle çekin kullanılamadığını belirttiler. Aynı mağazada daha önce de kullanmayı denemiştim fakat yine sorun yaşadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine e-bebek Sadakat Merkezi ile iletişime geçtim. Ancak oradan da bir çözüm sunulmadı ve tekrar mağazaya yönlendirildim. Mağaza ve müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İade çekimin bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini veya aynı tutarda yeni bir çek oluşturulmasını talep ediyorum.
27.07.2025 tarihinde hamile eşimle birlikte Canpark Ebebek mağazasından Baby Plus marka bebek arabası satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda kolisinde yırtıklar ve bantlı yerler vardı, bu nedenle görevli eşliğinde kolinin köşesinden kontrol ettik ve parçaların tam olduğunu gördük. Ancak 10 gün sonra,...
Temmuz 2024’te Ümraniye Canpark AVM E-Bebek mağazasından iade ettiğim ürün karşılığında 499,99 TL tutarında para çeki aldım. Ancak para çekim mağazada tanımlı olmadığı için kullanamıyorum ve bu sorun 1 aydan uzun süredir devam ediyor. Belge numaram: 9796862961. Bu süreçte mağaza çalışanları ve müşt...
11.08.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM e-bebek mağazasından 399 TL'ye kredi kartı ile bir tulum satın aldım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya üç kez gittim ancak mağaza müdürü, sistemlerinde faturamın görünmediğini ve bu nedenle işlemin yapılamadığını belirtti. Benden sadakat merkezine başvurmam ...
8 Ağustos’ta E-bebek online uygulaması üzerinden 2500₺ değerinde alışveriş çeki satın aldım (Sipariş No: 5829****36). Çeki aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem farklı zamanlarda hem de birden fazla E-bebek mağazasında denememe rağmen, çek hiçbir şubede geçerli olmadı. Defalarca...
Online aldığım ürünü iade etmek istedim ve sistemden iade kodu aldım. Kargo şirketine gittiğimde iade kodun geçersiz olduğunu öğrendim. Anında Sadakat merkezini aradım çözüm bulamadı ve telefonuma 24 saat içinde yeni bir kod gönderileceğini söyledi. 48 saat bekledim ama kod gelmedi. Tekrar müşteri t...
Yorumlar