to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çeklerim Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hediye çeklerimi hâlâ yüklemediler ve geri dönüş de yapmadılar. Mağdur edildim. Bu firma ile her seferinde tekrar tekrar aramak zorunda kalıyorum, anlamıyorum. Mağdur oldum ve eksiklerimi alamıyorum. Hediye çeklerimi adeta zimmetlerine geçirdiler. Benim gibi mağdur olan ya da sorun yaşayan var mı?
Ağustos 2025’ten beri ebebek.com üzerinden şirketimin bağlı olduğu firmanın verdiği, toplam 20.000 TL tutarındaki iwallet hediye çeklerimi hesabıma tanımlayamıyorum. Sistem üzerinde hediye çeklerim hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem uygulamayı tekrar yükledim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde geçiştirici ve yetersiz cevaplar aldım, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Hediye çeklerimin hesabıma aktif olarak tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aylarca mağdur edildim, artık kalıcı ve net bir çözüm bekliyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
