to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde Antalya’dan satın aldığım Prego Teddy marka yürüteçte, kısa süre içinde oturak bölümünde yırtılma meydana geldi. 25.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada mağazasına giderek durumu mağaza gece sorumlusuna ilettim ve değişim talebinde bulundum. Mağaza personeli durumu mail yoluyla ileteceğini söyledi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da mağaza ile iletişime geçti ve tekrar mail attılar, fakat 1 ay geçmesine rağmen yine dönüş yapılmadı ve zaman geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Yürütecin ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ederim.
04.08.2025 tarihinde Ebebek mağazasından 1800 TL ödeyerek satın aldığım Prego marka bebek yürütecinin yükseltme kademeleri çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra bu arızayı fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtim. Ürünü teknik servise gönderdiler ancak herhangi bir onarım yapılmadan...
11.02.2025 günü Şanlıurfa Novada Ebebek şubesinden Pilsan Attack marka bir akülü araba satın aldım. Mağazada çalışıp çalışmadığı ve herhangi bir kırık olup olmadığı kontrol edildi ve herhangi bir sorun yok denildi. Arabam küçük olduğu için ürünün kutusunu mağazada bıraktım, ileri ve geri vites kontr...
Ebebek mağazasından aldığım Prego marka bunny yürütecin oturma minderindeki klipsler yerlerine oturmuyor. Çocuğum oturduğunda düşme tehlikesi yaşıyor, öyle ki 6 adet destek klipsi yuvasında değil. Mağaza ile görüştüğümde satın alım tarihini sordu, 29. gününde olduğunu ilettim. Bunun üzerine iade ala...
2025 Şubat ayında Konya Real AVM’deki e-bebek mağazasından aldığım Prego marka yürüteçte ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren, bebeğim yürüteçteyken hiçbir hareket yapmasa bile yürüteç aniden kapanıyor. Bu durum iki kez tekrarlandı ve her ikisinde de ...
Ebebek.com'dan Prego marka yürüteç aldım. Çocuğum daha 2 ay kullanamadan yürüteç Çocuğum içindeyken kırıldı. Çocuğumun yanına gittiğimde yürüteci kontrol ettim. Yükseklik ayarı yapılan yaylı plastik mekanizma paramparça olmuş. Çocuğumun ayağı yürüteçte sıkışabilirdi. Piyasada ucuz yürüteçler varken ...
Yorumlar