to read complaints and reviews, or file yours."Ebebek iletişim personeli Hasret hanım tarafından arandım ve tarafıma çok ilgili açıklayıcı şekilde bilgi aktarımı sağlandı, sorun çözüm odaklı olmalıydı ve çok nazik şekilde çözüme ulaştı, teşekkür ederim geri dönüş için."
E-bebek mağazalarından son yıllarda yaptığım alışverişlere ait faturalara u...laşmakla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2021 Ocak ayından
Yaklaşık 7 ay önce, 25 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Ebebek mağazasından Wespina pembe model ç...ocuk motoru satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandık, ancak yaklaşık 2 ay önce motor bir anda şarj olmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan so
Uzun süredir E-bebek firmasından kendi kartım ve kendi adıma çok sayıda alışveriş yapıyorum. Ancak aldığım ürünlerin fat...uralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Faturalarımı talep ettiğimde, “kayıtlı numaraya atıldı” gibi gerekçeler söyleyip bana fatura vermiyorlar. Kendi kartımla ve şahsım adına yap
12.04.2026 tarihinde Maltepe Park Ebebek şubesinden Sevi Bebe bebek yastığı ve çeşitli bebek giyim ürünleri satın aldım.... Ödememi kredi kartı ile temassız, tek çekim olarak yaklaşık 850 TL tutarında gerçekleştirdim. Kasada her zamanki gibi faturanın telefonuma SMS ile link olarak geleceği söylendi.
06.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere’deki E-bebek mağazasından tekstil, temizlik, bebek bakım ve anne ürünleri olm...ak üzere toplamda yaklaşık 4 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir fiş verilmedi; sorduğumda da faturanın telefonuma iletileceği söylend
"Sorunum çözüldü"
1 Şubat 2026 akşamı Arnavutköy Avlu AVM’deki E-Bebek mağazasından mama, kıy...afet, bez, bakım ürünleri, biberon, süt sağma makinesi, şampuan gibi birçok
02.01.2026 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan E‑Bebek şubesinden bebekler için emzik, şampuan, sabun, tarak..., tırnak kesme makinesi, havlu ve birkaç parça ürün daha satın aldım. Kasada ürünler geçtikten sonra, kasiyerin isteği üzerine ismimi, soy ismimi ve telefon numaramı verdim; fatura
29 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez E-bebek şubesinden Philips Avent tekli süt sağma cihazı satın aldım. Ürünü 2–3 kez... kullandıktan sonra cihaz süt çekmemeye başladı ve ışıkları sürekli yanık kalır hale geldi. 1 Aralık’tan beri cihazı kullanamıyorum. Ürünü garantiye vermek için faturaya ihtiyacım
31.10.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasından 979,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında fatura talebinde bulundum, vergi numaramı da paylaştım ve kasadaki görevli bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu belirtti. Ancak daha s
11.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ebebek Aydın Marmara mağazasından deterjan ve kıyafet alışverişi yaptım. Topla...mda 2.095,84 TL tutarında ödeme yaptım ve müşteri numaram 5065****87’dir. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca boş kasada bekletildim, ardından aldığım ürünlerin faturasını talep etme
07.08.2025 tarihinde Adana Esas 01 Burda Ebebek mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında biberon, bebek kıyafeti ve ben...zeri ürünler satın aldım. Ödememi nakit olarak yaptım. Ancak alışveriş sırasında bana ne fiş ne de fatura verildi. Ürünlerin fiyatları hakkında da herhangi bir bilgiye ulaşamadım.
27.09.2025 tarihinde Aydın Marmara Caddesi Ebebek mağazasından toplam 2.320 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Alışve...rişimi nakit olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrası mağaza çalışanlarına faturamı sorduğumda, faturanın SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen taraf
20/09/2025 tarihinde saat 20:15’te Beysan Sanayi Sitesi, Yakuplu, Sanayi CD. No:3, 34520 Beylikdüzü/İstanbul adresindeki... Ebebek mağazasından 3347,85 TL tutarında bebek giysisi alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında faturamı istediğimde, yazarkasanın bozuk olduğu ve faturayı o anda veremeyecekleri sö
1 Ağustos - 31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kuşadası ve Söke mağazalarınızdan, ayrıca internet üzerinden toplamda yak...laşık 27-28 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Bu döneme ait 9-10 adet faturam tarafıma iletilmedi. Faturaların hem mağaza alışverişlerinde hem de online siparişlerde eksik olduğun
06.09.2025 tarihinde Afyon Park Afyon E-bebek mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bebek bezi ve kıyafet alışverişi ...yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür faturam tarafıma iletilmedi. Faturamın gönderilmesi için mağazaya gittim, ancak orada da faturayı açamadılar. İki defa kayıt açmam
20.08.2025 tarihinde Ebebek online mağazasından 20 adet mama saklama termosu sipariş ettim (Sipariş No: 5830407667). Öde...meyi kredi kartı ile toplam 1.999,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler kısa sürede elime ulaştı, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma halen fatura kesilmedi.
24 gün önce Ebebek üzerinden Clementoni Baby Bebek Parkı Aktivite Masası siparişi verdim (Sipariş No: 5830421612). 20.79...9,88 TL ödeme yaptım ve ürünü online olarak satın aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi. Fatura talebimle ilgili olarak siteden kayıt oluşturdum faka
31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Metromall Ebebek mağazasından park yatak satın aldım. Alışveriş sırasında faturamın SMS... olarak tarafıma iletileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir fatura ulaşmadı. Alışveriş esnasında 0530***2205 numaralı telefonumu verdim. 1 Eylül 2025’ten bu yana defalar
Bugün Şanlıurfa Novada Ebebek mağazasından İlkadım ayakkabısı satın aldım. Kasada fatura bilgisinin SMS olarak iletilece...ği söylendi. Ancak, SMS ile gönderilen linke tıkladığımda “fatura bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Ürünü alalı yaklaşık 40 dakika oldu ve bu süre zarfında hem mağaza çalışanlar
"Faturam tarafıma iletildi teşekkürler"
13.08.2025 tarihinde yapmış olduğum faturalarıma ulaşamıyorum. Mesaj olarak... gelen faturalarım açılmıyor. Uygulamadan da baktığımda eski faturalarım me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
