to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek internet sitesinden karyola siparişi verdim ve vidalar eksik çıktı. Bununla ilgili talep oluşturdum ve 1 hafta içinde tarafıma eksik parçaların iletileceği söylendi. Fakat 2 haftadır oyalanıyorum. Aradığım zaman ne bilgi veriyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Her yer talan halde, birkaç parça vida için rezil olduk. Bekliyoruz, sattığı ürünün arkasında bu kadar durmayan bir firma gerçekten görmedim. Çok yazık.
Haramidere Ebebek mağazasından 01.05.2025 tarihinde Tiffany Line Natural Montessori karyola (ölçüleri 100x200 cm) aldım ve bana 25 gün veya en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla tam 29 gün geçti. Bir gidip sorayım, ne oldu, bugün yarın gelir mi, ona göre evde olayım dedim....
Eksik ürün gönderildi. Ebebek internet sitesinden alışveriş yaparak 10 parça ürün aldım, tarafıma gelen kargoda 9 parça ürün çıktı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve talep kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Talep kayıtlarım 'çözümlendi' şeklinde kapatılmış, 24-48 saa...
ebebek üzerinden sipariş verdiğim bir ürün eksik gönderildi. Sonrasında durumla ilgili çağrı merkezine ulaştım ancak sürekli 'işleminiz inceleniyor, en geç 48 saat içinde kargolanması bekleniyor' gibi dönüşler yapıyorlar. Beş parça ürünün sadece bir parçası gönderilmemiş ve uygulamada hâlâ tüm sipar...
18 Şubat 2024 tarihinde Ebebek mağazasının İnternet sitesinden satın aldığım 2 ürünün 1 tanesi, 1 hafta sonra elime ulaşmasına rağmen diğer ürün 1 ay geçti hala tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm paketlenmiş fakat kargo firmasına teslim edilmemiş gözüküyor. Durumun böyle olduğunu da kargo firmasıyla g...
Ebebek satıcısından oyuncak kutusu 2 adet olarak satın aldım ürün elime ulaştı. Ancak eksik parça ve 1 adet kapağı yok hem kargolayan dikkatsiz hem de firma sorumsuz. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Eksik parça talebi oluşturuldu. 28 Nisan da oluşturulan eksik parça talebi normal şartl...
Yorumlar