Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebekten Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Para İadem Reddedildi Mağdur Oldum

Neşe
05 Kasım 17:58
279

Yaklaşık bir hafta önce Sivas Prime Mall AVM içerisindeki Ebebek mağazasından Relax Reflü Yatağı almak istedim. Ürün mağazada 799 TL'ye düşmüştü fakat kasada bana indirimsiz fiyatından satmaya çalıştılar. İtiraz edince yaklaşık 1 saat kasada bekletildim ve sonunda ürünü satamayacaklarını söyleyip gönderdiler.

Daha sonra aynı ürünü Ebebek'in internet sitesinden sipariş ettim (Sipariş No: 5832****72). Siparişimde yanında bir de hava nemlendirici vardı; nemlendirici bugün teslim edildi ancak Relax Reflü Yatağı hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda hâlâ "hazırlanıyor" yazıyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün ücreti olan 799 TL'yi ödedim fakat ürün elime ulaşmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise kaba bir şekilde karşılandım ve para iadesi talebim reddedildi. "Sürecimiz öyle işlemiyor" denilerek yardımcı olunmadı. Zaten kısa süreli kullanılabilecek bir ürün olduğu için mağduriyetim daha da arttı.

Ebebek’ten acilen özür, 799 TL’lik ürün bedelimin iadesi ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selenay sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Mağaza Personelinden Olumsuz Tutum

Selenay
25 Eylül 14:10
298

24 Aralık 2023 06:22
1.888

Gizem
14 Mayıs 19:32
424
Reflü Yatağı Arızası Ve Mağazada Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ebebek Mağazasında İade Yapılamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Beste
19 Ağustos 14:46
322

Ayşe
12 Temmuz 2023 18:07
1.137
ebebek Eksik Ürün Teslim Edilmiş Gözüküyor
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri