to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün E-Bebek Avcılar şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle hem ödeme konusunda hem de mağaza çalışanının tavrı nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradık. Kasada ödeme yaparken bizden eksik ödeme alınmış, bunu biz arabamıza binmek üzereyken fark edip peşimizden koşarak, aceleyle ve gergin bir şekilde bildirdiler. Ancak kasada ne çektiklerini kendileri bile net olarak bilmiyordu.
Mağazada 'sözde müdür yardımcısı' olarak tanıtılan a** ç. İsimli personelin üslubu son derece kabaydı. Bize kaç parça ürün aldığımızı bilip bilmediğimizi sert ve saygısız bir şekilde sordu, sanki hata bizdeymiş gibi bir tavır sergiledi. Oysa eksik tahsilat tamamen kendi hatalarıydı. Tüm ürünlerimizi tekrar boşaltmak, yeniden kasadan geçirmek ve kalan ödemeyi yapmak zorunda kaldık.
Bu süreçte ne bir özür dilendi ne de durumu sakin ve açıklayıcı bir şekilde anlatma zahmetinde bulunuldu. Kalan ödemeyi yaptıktan sonra tüm ürünler tekrar geçirilmesine rağmen, faturayı özellikle istemek zorunda kaldık ve yaşanan karışıklık nedeniyle hangi ürüne ne kadar ödediğimizi biz de net olarak anlayamaz hale geldik. Hem ödeme sürecinde yaşanan bu karmaşa hem de personelin kabalığı ve özür dahi dilememesi bizi son derece rahatsız etti.
E-Bebek’ten bu mağaza için kamera kayıtlarının incelenmesini, a** ç. İsimli personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, ödeme ve fatura detaylarımızın tekrar kontrol edilip tarafımıza açık ve net olarak yazılı şekilde bildirilmesini ve yaşattıkları bu olumsuz deneyim için resmi bir özür talep ediyorum.
2018 yılında E‑Bebek’ten satın aldığım Motorola MBP85 monitörlü ve Wi‑Fi özellikli bebek kameramı yaklaşık 8 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. 17 Aralık 2025 tarihi itibarıyla Hubble Connected uygulaması üzerinden kamerayı açmaya çalıştığımda, uygulama benden 9,99 Euro ücret talep etmeye başlad...
İstanbul Marmara Forum AVM e-bebek mağazasından 4 gün önce K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, kameranın çalışması için kullanılan uygulamanın ücretli olduğunu fark ettim. Satış sırasında ne mağaza çalışanları ne de herhangi bir bilgilendirme, uygulamanın ü...
08.06.2025 tarihinde Yozgat Novada E-Bebek mağazasından Kiwi K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kameranın çalıştığı uygulama tamamen kaldırıldığı için artık uygulama açılmıyor ve kamerayı kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ürünümden hiçbir şekilde faydalanamıyorum...
Birkaç gün önce sürekli alışveriş yaptığım, evime de çok yakın olan İstanbul Yenisahra Optimum AVM’deki e-bebek mağazasında üzücü bir olaya şahit oldum. Kasada çalışan z**** isimli genç bir çalışan vardı ve yeni işe başladığı çok belliydi. Kasada bir sorun yaşayınca mağaza sorumlusunu yardım için ça...
16.12.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi E-bebek mağazasına, tarafıma hediye olarak alınmış, üzerinde hediye kartı bulunan, açılmamış Philips Soothie emziğini iade etmek için gittim. Kasada bulunan B**** Hanım, iade talebimi aktarırken son derece uygunsuz bir üslup ve jestlerle konuşarak emziği ia...
Yorumlar