Düzenli Alışverişlerimde Hediye Kuponu Verilmiyor

Uzun zamandır e-bebek mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Diyarbakır Ceylan AVM, Diyarbakır Ninova AVM ve Tokat Novada AVM şubelerinden, neredeyse her alışverişimizde ciddi tutarlarda ürün alıyoruz. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde hediye kuponu ya da benzeri bir hediye alamadık.

Çevremdeki birçok kişi alışverişlerinden sonra hediye kuponu aldığını söylerken, biz her seferinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kasadan ayrılıyoruz. Mağazalarda da bu konuda kimse bizi bilgilendirmedi, neden kupon alamadığımızı açıklayan bir çalışan ya da yönlendirme olmadı.

Yapmış olduğumuz tüm alışverişler karşısında, diğer müşteriler gibi bizim de hediye kuponu almaya hak kazandığımızı düşünüyorum. Geçmiş alışverişlerimizin incelenerek tarafıma hediye kuponu tanımlanmasını ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.