Hello Baby Çocuk Sweatshirt'inde Renk Sızması Ve Cilt Tüylenmesi

Ritim İstanbul’daki e-bebek mağazasından aldığım Hello Baby marka, üzerinde kalp ve leopar deseni bulunan siyah çocuk sweatshirtünü elde ılık suda Uni Baby deterjanla yıkadım. Ürünü yalnızca elde ve özenli şekilde yıkamama rağmen çok fazla renk saldı. Daha sonra ürünü çocuğuma ilk kez giydirdim ve kısa süre sonra çıkardığımda vücudunda ciddi tüylenme fark ettim.

Bir çocuk giyim ürününün bu kadar boya salması ve çocuğun cildine bu şekilde tüy bırakması, hem sağlık hem de güvenlik açısından beni çok endişelendirdi. Ürünü yeni almama ve ilk yıkamada bu sorunları yaşamama rağmen, şu ana kadar marka tarafından herhangi bir destek almadım.

Bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp, çocuğumun sağlığı açısından risk oluşturup oluşturmadığının net şekilde açıklanmasını, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, ürünün iade/değişim işlemlerinin sağlanmasını ve gerekirse ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer ürünlerin de tekrar kontrol edilmesini ve başka ailelerin böyle bir durumla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.