Baby Plus Çelik Matara İçin Yedek Pipet Uç Sorunu Ve Mağduriyet

Ebebek’in internet sitesinden ve Samsun Çarşamba mağazasından aldığım Baby Plus Çelik Matara termos 350 ml suluk ürününün pipet başlığı yaklaşık 6-7 aydır yırtık durumda ve bu süre zarfında hiçbir yerde yedek uç bulamıyorum. Hem Ebebek’in internet sitesinde hem de mağazalarında yedek uç satışı bulunmuyor. Bu nedenle ürünü uzun süredir kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Ebebek müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana sadece ilerleyen zamanlarda belki yedek uç gelebileceği söylendi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün tekrar kullanılabilir olması için acilen yedek uç temin edilmesini talep ediyorum. Benim gibi birçok kullanıcının da benzer sorunlar yaşadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.