Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Antikolik Kaşığı Uyumayan Biberon İçin Ücret İadesi Talebi

Antikolik Kaşığı Uyumayan Biberon İçin Ücret İadesi Talebi
13
Aytekin'in Teşekkür Mesajı
“İlgisinden dolayı hasret hanıma teşekkür ederiz. Şubelerde de çözüm odaklı kişiler hizmet verirse ebeveynlere ve bebeklere daha fazla katkısı olur.”

15.10.2026 tarihinde Amasya Ebebek mağazasından Philips Avent marka biberon satın aldım. Biberona ait antikolik kaşığı ilk denememizde biberona kesinlikle oturmadı ve ürün fonksiyonunu yerine getirmedi.

16.10.2026 tarihinde mağazaya giderek yaşadığımız sorunu personele anlattık, ürünle ilgili şikayetimizi ilettik. Bilgilerimizi aldılar ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradık, bu şekilde bir sorunun yaşanmaması gerektiğini, üründe sorun olabileceğini belirttiler. Bu bilgiyi Ebebek mağazasına da iletmemize rağmen yine dönüş yapılmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağazanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunun çözülmesini rica ederim.

22 Ekim 15:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

23 Ekim 10:30

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Aytekin
23 Ekim 10:32

İlgisinden dolayı hasret hanıma teşekkür ederiz. Şubelerde de çözüm odaklı kişiler hizmet verirse ebeveynlere ve bebeklere daha fazla katkısı olur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akıtma Yapan Biberon Emziği İçin İade Reddi Ve Açıklama Talebi

144

Ebebek internet sitesi üzerinden Philips Avent marka 6 numara biberon emziği sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Alt Açma Bezi Cilde Zarar Veriyor!

Ebebek Alt AçmaBezi Cilde Zarar Veriyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Ebebek Uygun Olmayan Biberon Emziği

Ebebek UygunOlmayan Biberon Emziği

Profil fotoğrafı
Enis
Ebebek Üç Kez Kusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Ebebek Üç KezKusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rukiye
Ebebek Ürün Kırık Çıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Ebebek Ürün KırıkÇıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nimet
Ebebek Ürün Deformasyonlarla Dolu

Ebebek ÜrünDeformasyonlarla Dolu

Profil fotoğrafı
Fatma
Ebebek Tren Oyuncak Hüsranı!

Ebebek TrenOyuncak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular