Sloid Bruises'den Eksik Cendré Black ZIP-UP Ürünü Ve Bir Aylık Yanıtsızlık

Sloid Bruises’den 2 Eylül tarihinde verdiğim sipariş kapsamında tarafıma eksik ürün gönderildi. Siparişimde yer alan cendré Black ZIP-UP isimli ürünüm kargoda yoktu, sadece diğer ürünler teslim edildi.

Eksik ürünü bildirmek ve çözüm almak için WhatsApp hattı üzerinden sld12744 numaralı siparişime ilişkin defalarca yazmama rağmen ne eksik ürünüm gönderildi ne de iade süreci başlatıldı. Karşı taraftan ürünün gönderileceğine ve iade talebi oluşturulacağına dair mesajlar yazılmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve mesajlarıma artık dönüş de sağlanmıyor.

Eksik olan cendré Black ZIP-UP ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.