to read complaints and reviews, or file yours.2 Yıllık Garanti Varken Tekerlek Değişimi İçin 1000 TL Ücret Talebi
Edanur
ebebek8 Haziran 23:012
E-bebek mağazasından Baby Plus baston bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak yaklaşık 1 yıldır kullandığım bebek arabasının tekerleği yerinden çıktı ve kayboldu.
Üç gün önce mağazaya durumu bildirdim, bugün ise beni arayarak yedek tekerlek için 1000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Satın alırken 2 yıl garanti olduğunun belirtilmesine rağmen, bu parçanın ücretli olarak temin edilebileceğinin söylenmesini hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.
Baby Plus baston bebek arabamın tekerleğinin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde yedek parça temini veya gerektiğinde onarım/değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
