to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2025 saat 11:38 tarihinde EasyCep'ten iPhone 13 aldık. Almış olduğumuz telefonu 13.06.2025 tarihinde iade ettik. İade işlemlerinin tamamlanması için bekledikten sonra 19.06.2025 tarihinde ide işleminin onaylandığını ve en kısa sürede maksimum 14 iş günü içerisinde ücret iademizin işlem yaptığı...
EasyCep kesinlikle ödeme yapmıyor. EasyCep'e iki hafta önce yapmış olduğum EC25061900393 sipariş numaralı telefon satış ücreti bir gün içerisinde hesa...
Trendyol adlı online alışveriş sitesinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında 2 adet yeni telefon aldım ve ardından EasyCep satıcısına eski 2 telefonumu satmak için kargoya verdim. EC25041600001 numaralı eski cep telefonum için 7.001,00 TL, EC25041500412 numaralı telefonum için ise 6.5...
EasyCep mağazadan yenilenmiş telefon aldım. Yasal süresi içerisinde iade ettim. İadem EasyCep tarafından onaylandı ve yasal olarak paramın 5 ila 10 İŞ GÜNÜ içerisinde kartıma yatacağı belirtildi. 13.05.2025 tahinde iade ettiğim 21.05.2025 tarihinde iade kabul edildiği ve 10 iş günü geçmesine rağmen ...
8 Mayıs 2025 tarihinde EasyCep ten kendi saatimi (Huawei watch Ultimate) 12222 TL karşılığında vererek+ 25.177,00TL de kredi kartından da çekilerek Apple Watch Ultra 2 2024 49 mm Satın aldım (Sipariş No: 542105) ancak gelen ürün web sitesindeki görselde belirtilen siyah renk olmayınca kargo ulaşır. ...
"Teşekkürler!"
520484 sipariş numarası ile aldığım cep telefonunu iade ettim. Yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Daha ne bekliyorsunuz? 0553*****37 05 numaralı telefondan irtibata geçebilirsiniz. Easycep bu sorunu müşterilerine sürekli yaşatıyor. Devletin bunu denetlemesi ve gereken yaptırım...
21.01.25 tarihinde 13:36'da satışı onaylanan iPhone XR telefonumun ödemesi hâlâ gerçekleşmedi. Her aradığımda sistemsel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Bir gün sonra ödeme vaadi verip 1.5 ayda ödemediniz. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Satarken sistem on numara, telefon arızalı çıkınca iade...
Neredeyse kusursuz durumda olan Galaxy s22 telefonuma 8981 ₺ fiyat biçildi, neyse acil paraya ihtiyacım olduğu için kabul ettim. 26.01.2025 de satış g...
Amazondan EasyCep iş birliği ile 30 Eylül 2024 tarihinde ek destek kampanyası ile satın aldığım 402-5240875-7837113 numaralı telefon siparişimin destek ödeme miktarı olan 6000 TL 3 aydır hesabıma yatırılmadı. Bu konu ile ilgili tarafıma acilen dönüşün yapılmasını ve gereken ödemenin en kısa zamanda ...
"Kurumsal firmaya yakışır şekilde etik davranan Pelin hanıma çok teşekkürler yardımları için mağaza müdürü Gökhan bey’in oluşturduğu bu olumsuz durumdan dolayı kendisine işinde daha iyi olması için başarı dilerim. Bir müşteri bu şekilde para almak için kendi telefonuyla sınanmamalı. İyi çalışmalar."
Easycept'ten 465397 sipariş numaralı telefonu teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade gönderdim. 1 haftadır para iadesi bekliyorum, hala beklemede olarak gözüküyor. WhatsApp destek hattından öğrendiğime göre iadem onaylanmış ama kartıma yansıma olmadı, sitede hala beklemede gözüküyor. Sitesinde...
Trendyol üzerinden 11.09.2024 tarihinde EasyCep eskiyi getir, yeniyi götür kampanyasından yararlandım, iPhone 11 Black telefonumu gönderip iPhone 15 Blue telefonu satın aldım. Yeni telefonum 14.09.2024 tarihinde bana ulaştı. Sattığım telefonun tutarını 18.09.2024 tarihinde 5.986 TL olarak ibanıma gö...
En geç 1 gün içerisinde yapılacağı iddia edilen EC24110800329 numaralı telefon satışımın ücreti ödenmiyor, her aradığımda sistemsel bir sorundan bahsediliyor, 2000 TL 'lik Samsung desteğinin de Samsung tarafından yatırılacağı söyleniyor fakat Samsung'da sürecin EasyCep'e ait olduğunu gerekli destek ...
25/10/2024 te kargo ile teslim edilen EC24101800145 sipariş onay numaralı telefon satışım için 1 iş günü sonra ödeme yapılacağı SMS ile geldi ama müşteri hizmetlerini 2 kere aradım ama ne zaman ödeneceği belli değilmiş. Ürün satarken anında parasını isteyen EasyCep bize borcu olunca sistemde yoğunlu...
İPhone 13'ümü Amazon'a sattım ve bir iPhone 15 aldım. EasyCep onu değerlendiren ve size ödeme yapan şirkettir. Ertesi gün evime nazik bir kişi geldi, telefonu değerlendirdi, aldı ve ardından bir hafta içinde banka hesabıma 30.000 TL yatırıldı. Mükemmel hizmet. Ancak, cihazı iade etmediğinizden emi...
445191 sipariş numaralı telefonu sitenizden vade farksız 6ay taksit olacak şekilde sipariş verdim ve ödemesini yaptık fakat bankayı kontrol ettiğimde tek çekim çekildiğini gördüm. Banka site tek çekim göndermiş dedi ve firmayla iletişime geçmemi söyledi. 6taksitle aldığımdan eminim sitenizde bir pro...
Cep telefon numaramı değiştirdim ve EasyCep cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım bana dönüş yapac...
@Amazon üzerinden yeni Samsung S24 satıl aldım ve amazonun yönlendirmesi ile @EasyCep eski kullandığım telefonu gönderdim ve verilen teklifi 27.06.2024 tarihinde kabul ettim. Ek destek kampanyasından verilen 5000 TL yı teklif kabulünden sonra 30 gün sonra ödeneceği belirtildi fakat bugün 47 gün oldu...
Merhaba Sayın Yetkili. 24 Temmuz 2024 tarihinde Samsung web sitesinden ön siparişini verdiğim Samsung Galaxy Watch 7 saatimi Samsung Türkiye'den 30 Temmuz tarihinde kargo yoluyla teslim aldım. Değişim kampanyasından yararlanmıştım. Saati teslim almama rağmen EasyCep bir türlü kargo bilgisi göndermed...
"16.08 bugün itibariyle param yatırıldı teşekkürler"
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
