to read complaints and reviews, or file yours. 
Cep telefon numaramı değiştirdim ve EasyCep cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım bana dönüş yapacaklarını söylediler 2 kez aradım tekrar aynı şeyi söylediler. 1 hafta oldu ve hala dönüş yapan yok. Hesabımın içinde param var ve giriş yapamıyorum. Muhatap olabileceğim kimse yok. Dönüşlerinizi bekliyorum
Easy Cep'ten telefon aldım, telefon arızalı çıktı. İade ettim, neredeyse 1 ay olacak. 4 iş gününde yapılacak ücret iadesi dediler ama hala ücret iademi geri alamadım. Lütfen paramı tekrar iade eder misiniz? Mağdur oldum. Yeni telefon almam gerekiyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
EasyCep ile telefonumu gönderdim. Paramı bir hafta geçti hala yatırmadılar. Sistem değişikliği sebebiyle aksama var dediler. Her gün arıyorum kayıt açılıyor bir çözüm bulunamıyor. Cihazımı da geri göndermediler. Ciddi anlamda mağdur oldum. İvedi bir şekilde çözüm sağlanmasını istiyorum.
EasyCep firmasından aldığım telefonun iadesi kabul edildiği halde 1 aya yakındır param hala hesabıma yatmadı. Mağdurum kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şey değişmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Güvenerekten bu firmayı seçmiştim ama hata etmişim hala sorunum çözülmezse her ye...
EasyCep şikayetçiyim paramı 28 kasımda yatırdıklarını söylüyorlar hala yatırmadılar defalarca görüşüyorum müşteri hizmetleri ile sonuç yok hala ne yapacağımı bilmiyorum böyle bir hizmet olamaz sattıkları telefon bozuk iki kez servise gitti iade oluşturuldu ama param yok ortada.
EasyCep'ten telefon aldım, bozuk çıktı. Tekrar aldım, yine bozuk çıktı. İade ettim, paramı yollamadılar. Sürekli ödeyeceğiz dediler ama ne arayan var ne soran. Hâlâ sorunu çözemediler. Ödeme için hâlâ bekliyorum. Bir ay oldu. Geçmişi de var, toplamda 8 aydır telefonsuzum.
Yorumlar