to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2024 tarihinde para iadesi yapılması gerekiyordu. 21.01.2025 tarihi oldu hala paramızı iade etmediler. Ürünü aldığımız mağazaya gittik biz size ürün satmadık diye tepki gösterip güvenlik çağırarak bizi dışarı attırdılar. Bunlardan ürün alırken 100 kere düşün ünüz derim
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
5 aydır bekliyoruz, en kısa ne kadar sürecek bakalım. Bir 5 ayda öyle sürer paramızı çekirdek parası edip geri gönderirsiniz artık
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Ürünü satın aldım, sonra geri iade ettim. Para iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Her aradığımda gerekli birimlerle iletişime geçilip hemen paranız yatırılacak denildi, fakat 1 ay oldu ve para iadem hâlâ yapılmadı. 1-2 gün daha bekleyeceğim, eğer param yatmazsa Tüketici Heyeti'ne ba...
18.10.2023 tarihinde sattığım bir ürünün ödemesi normal koşullarda 23.10.2023 saat 23.59 a kadar ödeme yapmaları gerekiyordu ancak defalarca aramama rağmen ödeme yapıyorlar. Verdiğim ürünü geri istiyorum onu da yapmıyorlar. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir firma.
Aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak param 25 gündür iade edilmiyor.. Ürün satışında vaat ettikleri gibi değiller ve iade sürecinde geri dönüş yapmıyorlar. 18 kez destek kaydı oluşturmama rağmen ne geri dönüş alabildim ne de para iadesi.
10/06/2024 tarihinde iade ettiğim cihazın para iadesi yapılmamıştır. 21 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde 'Paranız en kısa sürede hesabınıza yatırılacak' şeklinde bilgilendirme alıyorum. Ancak bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi konusunda bir ilerleme kaydedilmediği...
19.10.2024 tarihinde bir tablet alışverişi yaptım bu firmadan. Üç, en geç beş iş gününe ürün kargoya verilecek dendi, ancak verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda teslim edilecek dendi, fakat edilmedi. Ben de siparişimin iptalini istedim. İlk gün mail attık dediler. Birkaç gün geçti...
Yorumlar