Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan İade Tutarı Bir Ay Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

profile
Aliimran
23 Ekim 2025 19:12
430

12.09.2025 tarihinde Easy Cep üzerinden Huawei Watch gt 3 Pro model bir saat satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemi 25 Eylül’de onaylandı. Sipariş tutarı olan 4.559,05 TL’yi kredi kartı/banka kartı ile ödemiştim ve iadenin Ziraat Bankası kartıma yapılması gerekiyordu.

Aradan bir ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Easy Cep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bankaya bilgi gönderdiklerini söyleyerek süreci uzattılar ancak halen bir sonuç alamadım. İade işleminin onaylandığına dair e-posta da elimde mevcut.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle gecikme için faiz ödenmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
14 Kasım 2025 16:50 (Şikayetten 21 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kenan
01 Eylül 2025 13:18
376

profile
Kadir
26 Ağustos 2025 13:39
367

İade Ücretim Haftalardır Yatırılmıyor, Süreçte Şeffaflık Ve Hız Talep Ediyorum

profile
Furkan
04 Ekim 2025 12:33
616
iade-ucretim-haftalardir-yatirilmiyor-surecte-seffaflik-ve-hiz-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru