to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Kocaeli Gebze Center bayisine 9 Nisan tarihinde iPhone 14 Pro ve iPhone 12 cihazlarımı sattım. İPhone 14 Pro cih...azım için 8/4/2026 tarihli 63957 numaralı servis formu bulunuyor. İPhone 14 Pro için yaklaşık 54.000 TL kartıma iade edileceği, iPhone 12 için ise 10.700 TL’nin IBAN’ıma yatırılaca
Kocaeli 41 Burda AVM içindeki EasyCep standından 09.05.2025 tarihinde ödemesini yaparak 67.000 TL bedelle iPhone 14 Pro ...Max aldım, cihazı 14.05.2025’te teslim aldım ve yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 1 yılın sonunda BTK’dan, telefonumun IMEI numarasının kayıt dışı olduğuna ve hattımın sır
EasyCep’ten Kocaeli 41 AVM şubesinde 05.07.2026 tarihinde iPhone 14 model telefon için m112586 numaralı siparişi oluştur...dum ve ödememi mağazada yaptım. Buna rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi; ben de 11.07.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden dün saat 17.00 civarında Samsung Watch marka akıllı saat ...siparişi verdim. Sipariş sırasında aciliyetimi özellikle belirttim ve ürünü
Ocak ayında EasyCep Kocaeli Gebze şubesinden Samsung s23 fe cihazı satın aldım. Cihazım Haziran ayında arızalandı ve 9 H...aziran’da servise teslim ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne onarım süreci ne de tahmini teslimat hakkında bana net bi
Şubat ayının ortalarında Kocaeli Gebze Center EasyCep şubesine 256 GB iPhone 14 Pro Max cihazımı ikinci el olarak teslim... ettim. Teslim sırasında cihaz için yaklaşık 41.900 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin tarafıma aktarılacağı söylendi. IBAN bilgilerimi kendim verdim ve ödememin bu hesap üzerinden
Kocaeli 41 Burada AVM içindeki EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım, daha sonra ürünü iade e...ttim. İade işlemini 1 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 2 hafta içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu mesajı almamın üzerinden n
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak **** tl ödeme almayı bekliyordum. Ürünü acil nakit ihtiyacım olduğu için sa...ttım. Kocaeli İzmit’ten Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve satış işlemine ait satış kodum EC26022100129’dur. Satış sırasında bana ödemenin 4 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi.
"Armağan Hanım ilgisi için teşekkür ederim."
EasyCep firmasına ait Samsung s23 256 GB krem renkli telefonumu 29 Aralık 2...025 tarihinde Kocaeli Gebze Center şubesinde satış işlemiyle teslim ettim.
16.12.2025 tarihli m100756 numaralı siparişimle Kocaeli İzmit 41 Burda AVM EasyCep şubesinden 80.000 TL bedelle iPhone 1...7 sıfır bir ürün satın aldım. Ürünü 17.12.2025 tarihinde, daha elime ulaşmadan iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Hem mağaza ile hem
08 Eylül’de Kocaeli 41 Burada mağazasından aldığım iPhone 13’ü iade ettim ve 13 Eylül’de iadem onaylandı. Ürünün iade tu...tarı yaklaşık 35.900 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ödemem hesabıma yatırılmadı. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim ve
9611430 EasyCep dosya takip numaralı şikayetimdir. Temmuz ayında Kocaeli İzmit EasyCep şubesinden, Fibabanka kredisi kul...lanarak iPhone 12 (kırmızı) model cep telefonu satın aldım. Satın aldığım cihazda pil ve ses sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum. 01.08.2025 tarihinde cihazı iade ettim
30 Eylül tarihinde Kocaeli 41 Burada EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade et...mek istedim ve iadem 6 Ekim Pazartesi günü onaylandı. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen 81.000 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yap
"Teşekkürler"
2 Ekim'de Apple Watch 10 46mm cihazımı Kocaeli Gebze Center EasyCep mağazas...ına teslim ettim. Cihazım mağazadan merkeze gönderildi ve kontrollerin ardı
02.10.2025 tarihinde EasyCep’in Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken orijin...al parça değişimi yapılmamış olduğu belirtilmişti. Ancak cihazı incelediğimde, içindeki neredeyse tüm parçaların Çin malı yan sanayi ürünlerle değiştirildiğini fark ettim. Bu durum
15 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Kocaeli 41 Burda şubesinden iPhone 14 Pro Max ve kasko dahil toplam 82.480 TL ödeyerek... aldığım ürünü, aynı gün içinde iade ettim. 20 Ağustos’ta iade süreci başlatıldı ve bana 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağına dair SMS gönderildi. Ancak üzerinden 40 gün geçm
"Her şey için gerçekten çok teşekkür ederim perşembe günü aradılar sorunu anlattım dün akşam cuma günü saat 20:26'da ücretim hesabıma yatırıldı teşekkürler EasyCep"
17 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Huawei Watch gt 5 cihazımın satış...ını gerçekleştirdim. Ürünü Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi’indeki Yurt
27 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep adlı internet sitesinden Xiaomi Redmi 12c model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı ...çıktığı için ertesi gün Kocaeli Gebze mağazasına iade ettim ve 1 Ağustos’ta iadenin gerçekleştiğine dair SMS aldım. 4 Ağustos’ta ise ücret iadesinin yasal süreç içinde (7-10 iş gün
EasyCep üzerinden Xiaomi 13 t Pro model cihazımı 3 gün önce sattım ve cihazı Kocaeli Gebze’den kargo ile gönderdim. Satı...ş işlemim için EC25091400101 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak cihazım teslim edilmesine ve tüm işlemler tamamlanmasına rağmen, tarafıma henüz ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep m
EasyCep’ten aldığım Samsung Galaxy z Flip3 model cihazı, satın aldıktan 45 gün sonra ekranı tamamen kararacak şekilde ar...ızalandı. Bu sorun sürekli olarak devam etmektedir. Sorunun ardından EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihaz teknik servise yönlendirildi. Teknik servis, ekran kara
06.04.2025'de satın aldığım iPhone 11’de pil tanıma sorunu olduğunu fark ettikten sonra, 16.04.2025'de Kocaeli Gebze Cen...ter AVM’deki EasyCep mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünü satın alırken pil değişimi yapıldığını belirttiler, fakat pilde tanıma sorunu olduğuna dair bana bilgi verilme
09.12.2024 tarihinde saat 19.40'ta EasyCep'ten (Kocaeli 41 burda) aldığım telefonu 10.01.2025 tarihinde iade ettim. "İad...e sürecini başlattık 15 iş günü içerisinde iade hesabınıza yatacaktır. " dendi. Sürekli aramama rağmen hala iadem yatırılmadı. Aradan 1 ay geçti. Böylesi kurumsal bir firma bu süre
Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Easy Cep şubesinden satın almış olduğum Phixi marka şarj aleti, garanti süresi içind...e bozulduğu için 15 gün kadar önce ürünü faturasıyla mağazaya teslim ettim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Tekrar mağazaya durumu sorgulamak için gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2018 yılında kurulan EasyCep, yenilenmiş tüketici elektroniği ürünlerinin alımı ve satışı alanında faaliyet gösteren bir şirkettir. Şirket, internet sitesi ve çeşitli illerdeki mağazaları üzerinden kullanılmış elektronik ürünlerin yenilenerek pazara sunulmasını ve geri alım süreçlerini yürütür.
EasyCep ile ilgili alışveriş veya cihaz satışı deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
