to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch Series 8 siparişi verdim (Sipariş No: 585929). Siparişimin ertesi günü kargoya verildi, ancak ürün bana ulaşmadan siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. O günden bu yana, toplamda 9300 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum.
Bu süreçte defalarca EasyCep canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. 18 Eylül, 27 Eylül, 6 Ekim, 9 Ekim, 13 Ekim, 16 Ekim ve bugün olmak üzere birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde finans departmanına iletildiği ve en kısa sürede ödeme yapılacağı söylendi, ancak aradan 34 gün geçmesine rağmen iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş iptalinin onayı da tarafıma iletildi.
Ürün bana ulaşmadığı ve kargodan teslim almadığım halde, hem ürün hem de ücretim elimde değil. 9300 TL tutarındaki iademin bir an önce havale yoluyla hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün ürün kargolandı ve 25 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade edilen ürünün ücretinin kredi kartıma yatırılması için o tarihten bu yana bekliyorum. ...
EasyCep’ten son zamanlarda iki adet Apple Watch 8 Series satın aldım. Ürünleri, birinde 20 Temmuz’da, diğerinde ise 6 Ağustos’ta Armoni Park AVM’deki EasyCep mağazasına iade ettim. İade işlemleri sırasında tarafıma herhangi bir belge verilmedi, yalnızca SMS yoluyla iade işleminin iletildiği bilgisi ...
EasyCep firmasına 3 ay önce sıfır olarak alınan, pil sağlığı %100 olan ve hatasız durumdaki Apple Watch 10 46 mm cihazımı gönderdim. Ön değerleme fiyatının %20 altında nihai değerleme teklifi gönderildi. 18 Ağustos tarihinde teklifi onayladım ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen, taahhüt edilen tu...
30.09.2025 tarihinde EasyCep’in sistemi üzerinden Apple Watch 10 cihazımı 7.000 TL karşılığında sattım. Satış sırasında bana ödemenin 1 gün içinde yapılacağı sözü verildi. Ancak bugün 06.10.2025 olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve cihazım EasyCep’e ulaştı. Sat...
Yorumlar