to read complaints and reviews, or file yours.Pandora Mağazasında İade Şartları İhlali Ve Personel Tutumundan Şikayet
28 Nisan 2026 tarihinde Pandora’dan hediye olarak bir adet charm satın aldım. Ancak hediyeyi teslim edemediğim için, ürünün paketini dahi açmadan, üzerinden 24 saat bile geçmeden 29 Nisan 2026 tarihinde iade etmek istedim. Satın alma esnasında iade için slip ve faturanın gerekli olduğu özellikle belirtildiği için, iade işleminde hem slipi hem de faturayı ibraz ettim.
İstanbul Metropol AVM Pandora mağazasında, satın alırken belirtilmediği halde sadece aynı gün içinde iade alınabildiği söylenerek iadem yapılmadı. Ürün hiç açılmamış olmasına ve faturam mevcut olmasına rağmen, personelin keyfi veya umursamaz tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ürünün bedelinin, satın alma sırasında belirtilen iade koşullarına uygun şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağazadaki bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
